¿Cuáles son los costos por manejo y envío?

PICK UP: Las compras Pick Up se realizan de Lunes a Viernes de 7:00 AM a 6:00 PM en nuestras instalaciones en el C.C Santa Fe, Ambulatorio MEDIS, nivel C-4. Caracas. Venezuela.

DELIVERY: Actualmente contamos con una única tarifa de manejo y envío por delivery en Caracas con un costo de $2 (cobro a destino). Este se realizará en un periodo de 24 a 48 horas (días hábiles), en caso de incrementarse su valor te haremos llegar una notificación. En caso de realizar un pedido los días sábados o domingos, se procederá a su despacho a partir del día lunes.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

En ColumnaActiva.com aceptamos como métodos de pago: págo móvil a la tasa del día BCV y transferencias a través de las plataformas de Zelle. Puedes tener la certeza de que tus datos de tarjeta serán protegidos bajo estándares de encriptación de estas empresas que garantizan una experiencia de compra segura en nuestro sitio a través del certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) de RapidSSL Una vez hecho el pago, entra a tu cuenta en WWW.COLUMNAACTIVA.COM/TIENDA/ en la sección “MIS COMPRAS" aparecerá la orden pendiente. Nuestro equipo de Administración se encargará de validar tu pago y confirmará tu compra a través de correo electrónico. A partir de la confirmación, empezarán a contar los días hábiles para el envío de la orden. Si presentas problemas al realizar tu pago, tendrás tres (03) días hábiles para hacer el pago o de lo contrario, tu orden será cancelada automáticamente por el sistema.